Creación de Chatbots con DialogFlow

¿Qué es TrainingIT?

TrainingIT es un iniciativa en colaboración con HiringIT para dar formación bonificable de altísima calidad en temas relacionados con IT: Desarrollo back y front, sistemas, bases de datos, data science, inteligencia artificial, big data...

Nos diferenciamos sobre todo por la calidad de los cursos, que nacen con la mentalidad de un curso presencial: profesor dedicado, ejercicios, tests, prueba final, tutorías, diploma de certificación...

¿Qué incluyen los cursos?

  • Profesores expertos tutelando los cursos entre dos fechas concretas
  • Tests, ejercicios prácticos y prueba final, supervisado y evaluado por los profesores
  • Garantía de devolución del dinero
  • Bolsa de empleo
  • Bonificables al 100% por Fundae

Curso Creación de Chatbots con DialogFlow

En un minuto:

¿Qué voy a aprender?

Puedes ver el temario completo más abajo.

Haremos un recorrido global sobre cómo se está aplicando la inteligencia artificial en las empresas, más concretamente en el área de comunicación y atención al cliente mediante asistentes virtuales (también conocidos como chatbots )..

Entenderás cómo funciona conversacionalmente este sistema, creando y estructurando trazas conversacionales con sentido semántico simulando una conversación real y fluida..

Conocerás la herramienta de desarrollo de inteligencia artificial de Google, llamada DialogFlow y harás integraciones en diferentes plataformas (Web, Slack, Telegram, etc.).

Haremos el diseño y entrenamiento de un chatbot conversacional desde cero y para adaptarlo a la empresa, proyecto o marca personal. Además de dotarlo de personalidad propia, carácter en función del objetivo y público, etc..

Finalmente, probaremos en un entorno controlado nuestros asistentes junto a los demás compañeros para generar conversación e incorporar ese contenido a nuestra base de conocimiento.

Conocimientos necesarios

Este curso está pensado para que cualquier perfil sin conocimientos técnicos pueda crear su propio asistente, entrenarlo e instalarlo en un entorno real.

Ya soy programador, ¿me interesa este curso?

El diseño de estructuras y trazas conversacionales no es algo que se aprenda en programación. Si ya eres programador, podrás escalar tu proyecto a un nivel mucho más alto, enriqueciendo las respuestas de tu asistente mediante el uso de APIs de terceros, BBDD, etc.

Materiales y programas necesarios

El entorno de desarrollo es online, no es necesario la instalación de ningún software extra.


Temario Curso Creación de Chatbots con DialogFlow

Módulo 1 - Introducción

  • Contexto histórico
  • El papel de los chatbots en la estrategia de Customer Centric
  • Análisis de mercado
  • Nace un nuevo canal de comunicación


Módulo 2 - Los Chatbots

  • Tipos: dirigido y conversacional
  • Voz y texto
  • Metodología
  • Plataformas y tecnologías
  • Práctica


Módulo 3 - Diseño de un chatbot

  • Cómo se diseña: diagrama flujo conversacional
  • Buenas prácticas en el diseño: personalidad, tono conversación, género, avatar, etc.
  • Cómo y dónde se implementa
  • Chatbot canvas model
  • Casos reales de éxito


Módulo 4 - Diseño con DialogFlow de Google

  • Creación de cuenta y recorrido por la herramienta DialogFlow
  • Crear entities, intents, user says, follow-up, etc.
  • Desarrollo primeras conversaciones
  • Implementar en web y RRSS


Módulo 5 - Análisis de datos y conversaciones

  • Training en DialogFlow
  • ¿Qué datos se deben analizar?
  • Usabilidad con usuarios reales
  • Cambios, mejoras y diseño conversacional

Módulo 6 - Presentación final

  • Exposición y presentación ante los compañeros que evaluarán las respuestas del chatbot y el flujo conversacional.
  • Estas conversaciones se usarán para entrenar y mejorar la calidad de las respuestas

¿Qué os diferencia de otros cursos?

Sobre todo por la calidad y por hacerlo online con la mentalidad de un curso presencial: profesor dedicado, ejercicios, tests, prueba final, tutorías, diploma de certificación, etc. Damos los mejores cursos online, entre determinadas fechas, buscando la colaboración de todos los alumnos, para que no sea un curso que hagas "sólo en casa", sino un curso que hagas a la vez que otros compañeros, pero donde quieras, y a tu ritmo. Nuestros cursos son de la más alta calidad, pero no queremos pararnos en las grandes ciudades, sino llegar a toda España y Latinoamérica.

¿Qué es eso de una bolsa de trabajo?

HiringIT es una empresa de selección especializada en perfiles tecnológicos, y por tanto continuamente recibe solicitudes de clientes para ayudarles en la búsqueda de perfiles. Como conocedora, por tanto, de las necesidades de las empresas, TrainingIT es su iniciativa para poder ofrecer al mejor talento disponible.

Los participantes en estos cursos, al haber sido ya evaluados, podrán ser contactados por HiringIT cuando tengan que cubrir posiciones relacionadas con este curso.

¿Obtengo diploma de certificación?

Este curso tiene ejercicios durante la duración del mismo, y un ejercicio final para evaluar tus conocimientos adquiridos. Si superas este examen obtendrás el diploma de certificación.

Este diploma es un certificado privado emitido por TrainingIT, y valorado en el mundo empresarial, ya que los clientes de HiringIT conocen y valoran nuestros cursos.

¿A quién va dirigido?

Nuestros cursos van dirigidos a profesionales del sector que quieran mejorar sus habilidades técnicas, hacerse expertos de la mano de tutores dedicados, y que quieran aprender junto a otros estudiantes. También está pensado para quien quiera mejorar en su carrera profesional, pues nuestros cursos cuentan con una bolsa de empleo.

¿Cómo de estrictos son los plazos?

Los cursos están pensados entre dos fechas, para tener disponible al profesor y resto de alumnos para resolver dudas. Si no lo terminas a tiempo, seguirás teniendo acceso a la plataforma con todo el material disponible. Sin embargo, no tendrás a los profesores a tu disposición, aunque sí a otros alumnos que puedan estar en tu misma situación.

¿Y si no resido en España?

Puedes realizar los cursos, por supuesto, a la vez que el resto de alumnos. También optarás al diploma y te tendremos en cuenta en la bolsa de trabajo, aunque la mayoría de empresas con las que trabajamos por ahora en cuanto a empleo son Españolas.

¿Puedo pagar por transferencia o Paypal?

Sí. Rellena el formulario y coméntanoslo, o ponte en contacto con nosotros en info@TrainingIT.es, diciéndonos en qué curso estás interesado, y te daremos información para hacer la transferencia o pagar por PayPal

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